Odredbe i uvjeti
Sljedeći uvjeti uređuju ugovorni odnos između More Yacht Cluba doo (u daljnjem tekstu “MYC”) i Najmoprimca kod najma plovila u Hrvatskoj. Ovi uvjeti vrijede od 15. listopada 2020.
1 Prethodne odredbe
1.1. Rezervacija plovila za najam smatra se grupnom rezervacijom, što znači da je Najmoprimac (Unajmljivač) onaj koji je u kontaktu s MYC-om. Osoba zadužena za rezervaciju također je odgovorna za plaćanje, da će sve informacije biti proslijeđene ostatku posade, te da kvalifikacije za najam plovila moraju biti u originalu. Najmoprimac također mora dostaviti MYC-u ispravnu adresu e-pošte i podatke o kontaktu ukoliko dođe do promjena. Plaćanje će izvršiti Najmoprimac ili netko na popisu posade (na odgovornost Najmoprimca).
1.2 Plaćanje i rezervacija
1.2.1. Nakon određivanja rata, rezervacija je obvezujuća, a prva uplata mora biti u cijelosti doznačena u roku od 7 dana. Najmoprimac je dužan odmah provjeriti sve podatke navedene na računu i bez odlaganja kontaktirati MYC u slučaju lažnih izjava.
1.2.2. Unutar 7 dana nakon što je MYC potvrdio rezervaciju, potrebno je uplatiti predujam; konačna uplata mora biti izvršena MYC-u najkasnije 40 dana prije polaska chartera.
1.3 Najmoprimac – opće obveze
1.3.1. Najmoprimac je odgovoran da posjeduje važeću putovnicu i ostale dokumente potrebne za najam plovila. (Uz podršku 1.3.3.) Iznajmljivač mora poslati popis posade MYC-u najkasnije 7 dana prije dolaska posade. Popis posade će biti poslan Najmoprimcu najranije 4 tjedna prije polaska. Podsjetnike će iznajmljivaču slati MYC. Popis posade mora sadržavati ime i prezime, e-mail adresu, datum rođenja i broj putovnice za cijelu posadu. Također treba naznačiti tko je skiper (vidi stavak 1.3.3. u nastavku).
1.3.2. Najmoprimac mora znati da je brod samo za privatnu upotrebu, te da se s brodom i opremom treba pažljivo postupati:
– Ne ostavljajte plovilo trećim osobama,
– Ne prevozite osobe ili predmete uz naknadu,
– Nemojte ukrcavati više ljudi od onoga što je navedeno u popisu posade,
– Nemojte ukrcavati neprijavljenu robu
– deklarirati uvezenu i izvezenu robu u skladu s pravilima koja vrijede prema mjestu boravišta Najmoprimca,
– Pridržavati se zakona i propisa zemlje u kojoj se Najmoprimac nalazi
– Ne sudjelujte s plovilom u natjecanjima ili regatama,
– Kod spašavanja pogledajte ugovor o spašavanju prije nego što prihvatite pomoć drugih.
– Prilikom spašavanja - sklopite ugovor s timom za spašavanje prije prihvaćanja pomoći,
prilikom potpisivanja ugovora s MYC-om.
Ako se Najmoprimac ne pridržava ovih pravila tada je odgovorna osoba u potpunosti odgovorna za posljedice, a MYC neće biti odgovoran.
1.3.3. Za najam plovila u Hrvatskoj potreban vam je važeći dokaz o znanju (dozvola ili certifikat) za obalnog skipera, te VHF Certifikat na engleskom jeziku za najmanje jednu osobu na brodu. Samo osoba čije kvalifikacije odgovaraju kriterijima smije biti skiper čamca. Potvrde je potrebno uvijek nositi u originalu tijekom putovanja. MYC ne preuzima nikakvu financijsku odgovornost ako certifikat nedostaje ili je nevažeći. MYC slijedi navigacijske propise u pogledu nautičke sposobnosti. Provjerite kod svojih nautičkih vlasti ako niste sigurni je li vaša potvrda ili dozvola važeća. Skipere možete unajmiti ako nemate dovoljno nautičkog iskustva.
1.3.4. Brod je dostupan od 17 sati na dan dolaska, do 9 sati na dan odlaska. Brod se treba vratiti u bazu najkasnije do 18 sati dan prije odjave. Noćenje na brodu do jutarnje odjave uključeno je u najam broda. Plovilo je potrebno isprazniti najkasnije do 9 sati u subotu ujutro. Pregledi se obavljaju po istoj proceduri kao i prilikom prijave. Eventualne štete će biti pregledane, procijenjene i otklonjene.
Ukoliko plovilo nije vraćeno na vrijeme, bez obzira na vremenske uvjete, najmoprimac mora platiti dvostruku naknadu za vrijeme kašnjenja po danu. Osim toga, iznajmljivač mora MYC-u nadoknaditi troškove nametnute MYC-u ako sljedeći gost otkaže najam broda. Ako osoba koja je unajmila brod, iz nekog razloga koji se može pripisati MYC-u, završi svoje putovanje u luci koja nije dogovorena, MYC će biti odmah obaviješten. Ako osoba koja je odgovorna za brod ostavi negdje drugdje, on/ona ga mora predati drugom članu posade sa svjedodžbom i znanjem, u skladu s gornjim stavkom 1.3.3, dok MYC ne preuzme brod. Čamac se vraća nakon što ga pregleda MYC i/ili njegov/njezin delegat. Najmoprimac je dužan platiti troškove koji mogu nastati u navedenoj situaciji.
1.3.5. Prije nego što najmoprimac dobije pristup brodu, on i skiper moraju potpisati ugovor s MYC osobljem koje je odgovorno za prijavu, te moraju pažljivo pregledati brod i opremu prema popisu inventara. Ukoliko Najmoprimac ne utvrdi nedostatke na plovilu ili opremi, Najmoprimac će svojim potpisom potvrditi popis inventara. Nakon potpisivanja ovih dokumenata, odgovornost za plovilo preuzima skiper. Ako gosti ne mogu napustiti bazu ili matičnu luku, MYC ima pravo izvršiti popravke i/ili dopune bez naknade gostu za izgubljeno vrijeme plovidbe. Na naknadne pritužbe u vezi s plovilom ili opremom ne može se vjerovati u većoj mjeri nego što je navedeno u nastavku. Isto vrijedi i za električnu opremu i instrumente plovila.
1.3.6. Prilikom odjave plovilo mora biti u ispravnom stanju, što znači dostupno i čisto izvana i iznutra, odnosno da plovilo mora biti bez smeća i stvari. Također je vrlo važno da je oprema na brodu na svom mjestu i da je posuđe dobro održavano (tj. čisto). Ako se plovilo ne pronađe u tom stanju, bit će kazna od 50,00 €/sat za dodatni rad koji MYC osoblje treba uložiti.
Brod se mora vratiti s punim spremnikom. Izgubljenu, oštećenu ili neupotrebljivu opremu potrebno je po dolasku prijaviti osobi zaduženoj za odjavu. Ako spremnik nije pun, iznajmljivač mora MYC-u nadoknaditi trošak točenja goriva + 100 € usluge. Ako se plovilo vrati u neprihvatljivo prljavom stanju, najmoprimcu će se naplatiti naknada za čišćenje od 300 €.
1.3.7. Prije nego što Najmoprimac dobije pristup brodu, plaća se depozit. Iznos je prikazan na potvrdi rezervacije i/ili na računu. Polog se može uplatiti u gotovini ili kreditnom karticom (Visa, MasterCard). Polog će biti vraćen nakon pregleda plovila, njegove opreme i inventara na licu mjesta od strane osoblja MYC-a, ako ne pronađu nikakva oštećenja na plovilu. Ukoliko nedostaje oprema ili je došlo do oštećenja plovila, polog će biti zadržan, u cijelosti ili djelomično, ovisno o težini oštećenja, do utvrđivanja konačnog troška (ako trenutačno rješenje nije moguće). Troškovi popravka i zamjene tada se odbijaju od pologa. Najmoprimac može potpisati odricanje od osiguranja depozita. Brod je uvijek potpuno osiguran, ali ako potpišete osiguranje depozita, samofranšiza se smanjuje. To znači da se posebno osiguranje depozita može dodati rezervaciji prije polaska vašeg broda. Štiti osobu odgovornu za rezervaciju od gubitka standardnog sigurnosnog depozita za brodove u slučaju oštećenja. Zasebno osiguranje depozita sastoji se od fiksne cijene, koja je nepovratna, i smanjenog povratnog depozita koji gost ostavlja prilikom prijave. Osiguranje depozita ne odnosi se na grubu nepažnju ili štetu uzrokovanu uporabom alkohola ili droga. Posebno osiguranje depozita ne primjenjuje se na gubitak ili štetu gumenjaka ili vanbrodskog motora. U slučaju gubitaka ili štete uzrokovane uporabom alkohola/droga ili nemarom, ili gubitaka ili oštećenja gumenjaka ili vanbrodskog motora, osoba odgovorna za rezervaciju bit će odgovorna za štetu do iznosa standardnog sigurnosnog pologa.
1.3.8. U slučaju bilo kakvog oštećenja uslijed normalnih vremenskih uvjeta i normalne upotrebe tijekom razdoblja najma, Najmoprimac je odgovoran izvršiti potrebne popravke što je prije moguće. Troškove popravka najmodavac će naknadno nadoknaditi uz predočenje računa. Zamijenjeni dijelovi moraju se održavati.
1.3.9. U slučaju većih oštećenja, kašnjenja, gubitka plovila, nemogućnosti upravljanja plovilom, ako plovilo zaplijeni tijelo ili treća strana, potrebno je odmah obavijestiti člana MYC tima i lokalnog predstavnika. Najmoprimac je dužan poduzeti potrebne mjere za ograničavanje štete i negativnih posljedica (primjerice ekonomskih gubitaka) te dokumentirati, pratiti i u dogovoru s najmoprimcem utrošiti novac za eventualne popravke.
1.3.10. Ako je Najmoprimac djelomično ili u potpunosti odgovoran za štetu pod gore opisanim okolnostima ili je prekršio uvjete ovog ugovora, Najmoprimac će MYC-u nadoknaditi troškove, potencijalne gubitke i druge izravne ili neizravne štete uzrokovane radnjama Najmoprimca. U slučaju tjelesne ozljede ili oštećenja plovila, najmoprimac je dužan napisati izvješće i pribaviti izvješće od treće strane, poput lučke kapetanije, liječnika ili pomorskog inspektora. Ako se oštećenja ne mogu popraviti tijekom putovanja, a okolnosti dopuštaju isplovljavanje broda, Najmoprimac se mora vratiti u matičnu luku prije isteka razdoblja najma i obavijestiti MYC o nastalim oštećenjima, kako bi mogli da ih popravi. Ako MYC, kao što je gore navedeno, plati troškove popravka, dio iznosa najamnine koji odgovara preostalom razdoblju najma bit će vraćen Najmoprimcu.
1.3.11. Kršenjem bilo kojeg od stavaka ovog Ugovora, Najmoprimac je dužan MYC-u nadoknaditi svu štetu i troškove koje je MYC pretrpio zbog kršenja ugovora. Ako se MYC smatra odgovornim prema trećim stranama zbog radnji Najmoprimca, Najmoprimac će MYC-u nadoknaditi troškove koji su mogli nastati kao posljedica takvih radnji. Ako se bilo što izgubi ili ošteti na brodu tijekom razdoblja najma, najmoprimac treba snositi troškove zamjene ili popravka, ali ako je oštećenje uzrokovano uobičajenim trošenjem i habanjem, tada se neće dodati nikakvi troškovi. Najmoprimac je odgovoran za troškove koji nisu pokriveni osiguranjem i posljedične troškove, uzrokovane namjernim radnjama ili radnjama krajnjeg nemara.
1.3.12. Ako je šteta prijavljena prekasno ili nepotpuno da MYC tim ne može pojačati osiguranje, Najmoprimac će biti u potpunosti odgovoran za troškove.
1.4. Cijena i ugovorene usluge
1.4.1. Informacije u brošurama i katalozima, uključujući internet, uključene su u ugovor. Ovi podaci su obvezni za organizatora, osim ako je u katalogu, internetu ili brošuri zadržao pravo izmjene, a putnik je o promjenama upoznat prije dogovora. MYC ima dinamičke cijene za svoje online rezervacije koje variraju ovisno o ponudi i potražnji na tržištu.
1.4.2 Cijena uključuje najam plovila i njegove opreme, posteljinu, sve potrebne dozvole, pristojbe i gumenjak. Najmoprimac ima pravo na potrebne usluge u matičnoj luci, a prihvaća se normalno trošenje tijekom razdoblja najma.
1.4.3. MYC je odgovoran za plovilo koje je osigurano razmjerno depozitu (vidi paragraf 1.3.7. Osiguranje pokriva štetu od požara, pomorskih nesreća i sudara te štete trećih osoba. Osiguranje ne pokriva gubitak osobnih stvari ili drugu štetu koju pretrpi bilo tko od posade ili druge osobe na brodu. Provjerite svoju policu osiguranja doma ili uzmite zasebno putno osiguranje. Osiguranje ne pokriva štetu nastalu nemarom ili namjernim ponašanjem Najmoprimca ili bilo kojeg člana posade.
1.4.4. Cijena mora biti navedena na način da je jasno iskazana cjelokupna cijena najma. Obuhvaća sve ugovorene ulazne usluge, te obvezne dodatke, poreze i naknade.
1.4.5. Sve posebne usluge/isporuke na zahtjev Najmoprimca dio su ugovora samo ako su izričito potvrđene od strane MYC-a.
1.4.6. Posada je dužna pokriti troškove prehrane skipera, hostese i kuhara tijekom putovanja.
1.5. Sklapanje Ugovora
1.5.1. Ugovor postaje obvezujući za strane kada MYC pisanim putem potvrdi narudžbu Najmoprimca i Najmoprimac plati naknadu za rezervaciju. MYC će bez odlaganja potvrditi narudžbu Najmoprimca.'
1.5.2. Ako je putnik na obavijesti primio odgođenu startninu, to će biti navedeno na potvrdi rezervacije, gdje je navedeno kada je dospjela zadnja uplata. Registracija je ipak pravno obvezujuća za Najmoprimca.
1.5.3. U slučaju izostanka prve uplate, prema ugovoru, MYC ima pravo raskinuti ugovor. Nakon takvog raskida, MYC ima pravo na isplatu iznosa koji bi Najmoprimac platio da je Otkazao putovanje u skladu s politikom otkazivanja uz potporu 3.1.
2. Izmjena i dopuna Ugovora
2.1. Promjene cijena
2.1.1. Ako dođe do povećanja troškova za MYC nakon što je sporazum iz gornjeg 1.4 postao obvezujući za strane, MYC može povisiti cijenu putovanja za iznos koji odgovara povećanju troškova ako su oni uzrokovani:
– Promjene u porezima, carinama i naknadama ili naknadama za određene usluge.
2.1.2. Pravo na gore navedeno povećanje cijene postoji samo ako trošak prelazi 10 €.
2.1.3. Cijena se ne može povećavati zadnjih 20 dana prije dogovorenog dana dolaska. MYC će u najkraćem mogućem roku obavijestiti Najmoprimca o svim promjenama cijena.
2.1.4. Cijena putovanja trebala bi biti smanjena na sličan način ako se troškovi za MYC smanje ranije od 20 dana prije dogovorenog datuma polaska, iz istih razloga kao što je gore navedeno. Sniženi trošak cijene dogodit će se samo ako smanjenje sniženja troškova premaši 10€.
2.2. Promjene nakon sklapanja ugovora.
2.2.1. Zahtjevi Najmoprimca za promjenama prije polaska vezani su za ispunjenje. Ako ove promjene uzrokuju dodatne troškove za MYC, MYC će to ponovno naplatiti Najmoprimcu kao administrativni trošak.
2.2.2. MYC promjene/otkazivanje prije polaska
2.2.2.1. Promjene/otkazivanja organizatora prije polaska.
Raspored je preliminaran do 7 dana prije polaska. Ukoliko dođe do promjene preliminarnih termina, najmoprimac će biti obaviješten u najkraćem mogućem roku. Promjene u rasporedu ne podliježu sniženju cijene, kompenzacijskom putovanju, naknadi štete ili drugim oblicima naknade. Obavijest o otkazivanju putovanja bit će dostavljena najkasnije 20 dana prije polaska.
2.2.2.2. Ako MYC mora otkazati najam plovila ili ako se ne može provesti prema dogovoru, Najmoprimca treba o tome obavijestiti što je prije moguće.
2.2.2.3. Ovo se ne odnosi na dopune ili izmjene koje se mogu smatrati manje važnima za Najmoprimca.
2.2.2.4. Ukoliko promjena znači da se Najmoprimčeva ekonomska vrijednost putovanja smanji, Iznajmljivač ima pravo na smanjenje cijene.
2.2.2.5. Ako su promjene koje je MYC izvršio u ugovoru materijalne ili je putovanje otkazano bez priopćenja iznajmljivača, on/ona može otkazati ugovor i povratiti puni iznos koji je platio prema ugovoru.
2.2.2.6. Najmoprimac će u razumnom roku nakon primitka obavijesti o promjeni obavijestiti MYC o svom izboru.
2.2.2.7. Minimalan broj sudionika na cabin charter proizvodima je 6 sudionika.
2.2.2.8. Ako su promjene ugovorenih usluga u skladu s 2.2.2.2 ili 2.2.2.4 uzrokovane okolnostima izvan kontrole MYC-a na koje se nije moglo razumno očekivati da će računati kada je ugovor sklopljen i čije se posljedice nisu mogle razumno izbjeći ili prevladati , Najmoprimac nije korektan za naknadu štete. Ako su promjene nastale zbog podizvođača kojeg je MYC angažirao, MYC je oslobođen odgovornosti samo ako je do njih došlo zbog okolnosti izvan kontrole podizvođača.
3. Raskid ugovora
3.1. Otkaz Najmoprimca od najma plovila – opći ugovori
3.1.1. Ukoliko Najmoprimac ne može iznajmiti plovilo prema ugovoru, dužan je odmah obavijestiti MYC. MYC tada ima pravo na naknadu za otkazivanje kao što je navedeno u nastavku.
3.1.2. Otkaz Najmoprimca mora biti izvršen na način naveden u ugovoru. Osim ako nije drugačije navedeno, otkazivanja moraju biti u pisanom obliku.
3.1.3. Ukoliko se putovanje otkaže prije 40 dana prije ulaska na brod, putnik je dužan platiti naknadu za rezervaciju (prvi obrok).
3.1.4. Ako se otkaže 39-0 dana prije ulaska na brod, putnik mora platiti 100% cijene najma.
3.1.5 Ako čamac nije dostupan na dan prijave, MYC će osigurati jednak ili bolji čamac. Ako MYC ne bude u mogućnosti osigurati bolji ili sličan brod na dan prijave, najmoprimac ima pravo otkazati ugovor u roku od 24 sata za razdoblje najma od najviše 10 dana, te u roku od 36 sati za razdoblje najma od u najmanje 10 dana. Vrijeme najma koje nedostaje zamjenjuje se u odnosu na preostalo vrijeme najma. Ukoliko gost ne otkaže plovilo, ima pravo na povrat najamnine za vrijeme dok plovilo (ili zamjena) ne bude dostupno.
3.1.6. Ako su dijelovi inventara oštećeni ili izgubljeni tijekom najma prije iznajmljivača i MYC ne može zamijeniti opremu do kraja novog razdoblja najma, iznajmljivač nema pravo otkazati plovilo ili zahtijevati zamjenu od strane MYC-a ako plovilo sposoban je za plovidbu. Jamstvo da čamac savršeno radi ne može se dati jer habanje, nepravilno rukovanje i vremenski uvjeti mogu uzrokovati greške. Pomoćni kreveti nisu iste kvalitete kao obični kreveti. Pomoćni ležajevi navedeni su u marketinškom materijalu s brojem kreveta iza znaka “+”. 8 + 2 + 2 znači 8 redovnih ležaja i 4 pomoćna ležaja. MYC nije odgovoran za bilo kakve probleme ili neugodnosti uzrokovane gubitkom električne struje uzrokovane privremenim kvarovima na bazi, obavijestima nadležnih tijela i slično.
3.2. Pravo najmoprimca na raskid ugovora bez naknade za otkazivanje
3.2.1. Ako iznajmljivač želi raskinuti ugovor zbog značajne promjene, npr. ako je cijena povećana za više od 8% cijene rezervacije, iznajmljivač mora obavijestiti organizatora da je ugovor otkazan u jednom za MYC navedenom razumnom roku od vrijeme kada je organizator obavijestio putnika o promjeni. Ukoliko to ne učini, putnik se obvezuje novim ugovorom.
3.2.2. Vanjske okolnosti postoje u ili u blizini matične luke broda prirodna katastrofa, ratno čin, opći štrajk ili drugi interventni događaj, koji značajno utječe na izvršenje najma broda ili uvjete na odredištu u vrijeme kada se putovanje treba završiti takve prirode da MYC nije mogao predvidjeti nije li to razlog za otkazivanje. Organizator putovanja će, međutim, poduzeti razumne korake da ponovno rezervira aranžman iznajmljivača. Međutim, iznajmljivač je odgovoran za sve dodatne troškove kao rezultat ponovne rezervacije.
4 Greške i nedostaci
4.1. Žalba
4.1.1. U slučaju kvara u ugovorenim uslugama, Najmoprimac mora odmah uočiti grešku, nazvati telefonski broj ili poslati e-mail, kako bi MYC-u pružio mogućnost ispravljanja kvara i naknadnog zahtjeva za naknadu štete. Reklamacije se, ako je moguće, trebaju obaviti u matičnoj luci broda.
4.1.2. Iznajmljivač će, ako je moguće, osigurati da je zahtjev pismeno dokumentiran od strane organizatora ili njegovog podizvođača na mjestu.
4.1.3. Najmoprimac se ne može pozivati na pogreške ako nije podnesen zahtjev u skladu s gornjim člancima.
4.1.4. Zahtjevi za naknadu štete ili odbitke podnose se MYC-u odmah nakon završetka putovanja u skladu s odjeljkom 4.2.1.
4.2. Ispravljanje grešaka
4.2.1. Ako MYC zatraži da se kvar ispravi, iznajmljivač ne može zahtijevati odbitak ili otkazati ugovor, pod uvjetom da se popravak izvrši u razumnom roku i bez dodatnih troškova ili značajne štete za iznajmljivača. Ako su pogreške znatno oštećene i ne mogu se ispraviti, brod se zamjenjuje ekvivalentnim brodom. Cijena zamjenskog plovila ne smije biti viša (s obzirom na opremu i godište) od originalno rezerviranog plovila. Obje strane zajedno razmatraju kvarove i ono što je uzrokovalo neugodnosti kako bi pronašle razumno rješenje i/ili dogovor. Povrat novca se ne vrši za manje pogreške koje ne utječu na samo jedrenje. Ukoliko Najmoprimac nije zadovoljan poduzetim mjerama, dužan je najkasnije pri odjavi predstavniku dostaviti pismenu obavijest na engleskom jeziku. MYC mora primiti pritužbe najkasnije 2 tjedna nakon što se situacija dogodila.
4.2.2. Kapetan čamca uvijek treba ograničiti štetu na najveću moguću mjeru.
5 Posebni uvjeti ako ste rezervirali čarter kabine ili rezervirali skipera putem MYC-a
5.1. I dalje ste odgovorni ako prouzročite štetu na unutrašnjosti ili vanjštini plovila.
5.2. Niste odgovorni za štete koje je skiper prouzročio na unutrašnjosti ili vanjštini plovila.
5.3. Ako imate pritužbu u vezi sa svojom posadom, odmah kontaktirajte predstavnika MYC-a.
5.4 Ako rezervirate posadu putem pružatelja usluga treće strane, rezervacija se smatra rezervacijom bez posade u ugovoru o najmu s MYC-om
6 Ograničenja MYC odgovornosti
6.1. Odgovornost MYC-a za potraživanja zbog oštećenja ili kvarova ograničena je na najam plovila.
7 Sporovi
7.1. Obje strane trebaju pokušati riješiti sporove u vezi s tumačenjem ili primjenom ovog sporazuma putem pregovora. Ukoliko se strane ne mogu dogovoriti, spor može rješavati sud u Splitu, Hrvatska.
KONTAKTIRAJTE NAS
Jelena Milas
Osnivač i voditelj prodaje
Jelena@moreyachtclub.com
+385 (0) 91 4111 701
Telefon : +385 91 4111 701
E-pošta: info@moreyachtclub.com
Marina Trogir
Put brodograditelja 16
21220, Trogir, Hrvatska
Marina Polesana Pula
Sv. Katarina, Ul. Vallelunga 90
52100, Pula, Hrvatska
PON – ČET: 08:00 – 16:00
PET – SUB : 08:00- 20:00
NEDJELJA: Zatvoreno
