Pogoji
Naslednji pogoji urejajo pogodbeno razmerje med More Yacht Clubom doo (v nadaljevanju »MYC«) in najemnikom pri najemu plovil na Hrvaškem. Ti pogoji veljajo od 15. oktobra 2020.
1 Uvodne določbe
1.1. Rezervacija najema plovila se šteje za skupinsko rezervacijo, kar pomeni, da je najemnik (Najemnik) tisti, ki je v stiku z MYC. Oseba, ki je odgovorna za rezervacijo, je odgovorna tudi za plačila, da bodo vsi podatki posredovani ostali posadki in da morajo biti kvalifikacije za najem čolna v originalu. Najemnik mora MYC-ju posredovati tudi pravilen e-poštni naslov in morebitne spremembe kontaktnih podatkov. Plačilo opravi najemnik ali nekdo na seznamu posadke (na odgovornost najemnika).
1.2 Plačilo in rezervacija
1.2.1. Po določitvi obrokov je rezervacija zavezujoča, prvo plačilo pa mora biti v celoti nakazano v roku 7 dni. Najemnik mora nemudoma preveriti vse podatke navedene na računu in v primeru lažnih navedb nemudoma kontaktirati MYC.
1.2.2. V 7 dneh od potrditve rezervacije s strani MYC je treba plačati akontacijo; končno plačilo je treba nakazati podjetju MYC najpozneje 40 dni pred odhodom čarterja.
1.3 Najemnik – splošne obveznosti
1.3.1. Najemnik je odgovoren, da ima veljaven potni list in druge dokumente, potrebne za najem čolna. (S podporo za 1.3.3.) Najemnik mora seznam posadke poslati MYC najkasneje 7 dni pred prihodom posadke. Seznam posadke bo poslan najemniku že 4 tedne pred odhodom. Opomnike bo MYC poslal najemniku. Seznam posadke mora vsebovati ime in priimek, elektronski naslov, datum rojstva in številko potnega lista za celotno posadko. Prav tako mora biti navedeno, kdo je kapitan (glej odstavek 1.3.3 spodaj).
1.3.2. Najemnik mora vedeti, da je čoln samo za zasebno uporabo in da je treba s čolnom in opremo ravnati previdno:
– Čolna ne prepustite tretji osebi,
– Ne prevažajte oseb ali predmetov proti plačilu,
– Na krov ne vzemite več ljudi, kot je navedeno na seznamu posadke,
– Na krov ne vzemite neprijavljenega blaga
– prijaviti uvoženo in izvoženo blago v skladu s pravili, ki veljajo za kraj najemnikovega prebivališča,
– Za ravnanje v skladu z zakoni in predpisi države, kjer se najemnik nahaja
– S čolnom se ne udeležujte tekmovanj ali regat,
– Pri reševanju si oglejte pogodbo o reševanju, preden sprejmete pomoč drugih.
– Pri reševanju – sklenite pogodbo z ekipo za reševanje, preden sprejmete pomoč,
ob podpisu pogodbe z MYC.
Če najemnik ne upošteva teh pravil, je odgovorna oseba v celoti odgovorna za posledice, MYC pa ne bo odgovoren.
1.3.3. Za najem plovila na Hrvaškem boste potrebovali veljavno dokazilo o znanju (dovolilnica ali potrdilo) kot obalni skiper in VHF potrdilo v angleškem jeziku za vsaj eno osebo na krovu. Samo oseba, katere kvalifikacije ustrezajo kriterijem, naj bo kapitan čolna. Potrdila je treba ves čas potovanja imeti pri sebi v izvirniku. MYC ne prevzema nobene finančne odgovornosti, če potrdilo manjka ali je neveljavno. MYC upošteva navigacijske predpise glede navtične usposobljenosti. Prosimo, preverite pri svojih navtičnih organih, če niste prepričani, ali je vaše potrdilo ali licenca veljavna. Če nimate ustreznih navtičnih izkušenj, lahko najamete skiperja.
1.3.4. Čoln je na voljo od 17. ure na dan prihoda do 9. ure na dan odhoda. Čoln se mora vrniti v bazo najkasneje do 18. ure na dan pred odjavo. Prenočevanje na čolnu do jutranje odjave je vključeno v najem čolna. Čoln je treba izprazniti najkasneje do 9. ure zjutraj v soboto. Ogledi potekajo po enakem postopku kot ob prijavi. Morebitna škoda bo pregledana, ovrednotena in naslovljena.
Če čoln ni pravočasno vrnjen, mora najemnik ne glede na vremenske razmere plačati dvojno najemnino za časovno zamudo na dan. Poleg tega mora najemnik družbi MYC povrniti stroške, ki jih ima družba MYC, če naslednji gost odpove najem čolna. Če oseba, ki je najela čoln, zaradi nekega razloga, ki ga je mogoče pripisati MYC, konča svoje potovanje v drugem pristanišču, kot je dogovorjeno pristanišče, bo MYC takoj obveščen. Če oseba, ki je odgovorna za čoln, ga pusti nekje drugje, ga mora predati drugemu članu posadke s spričevalom in znanjem, v skladu z odstavkom 1.3.3 zgoraj, dokler MYC ne prevzame čolna. Čoln se vrne, ko ga pregleda MYC in/ali njegov/njen pooblaščenec. Najemnik je odgovoren za plačilo stroškov, ki bi lahko nastali v zgoraj navedeni situaciji.
1.3.5. Preden lahko najemnik dobi dostop do čolna, morata on/ona in skiper podpisati pogodbo z osebjem MYC, ki je odgovorno za prijavo, in mora natančno pregledati čoln in opremo v skladu s seznamom inventarja. Če najemnik ne ugotovi napak na čolnu ali opremi, najemnik s podpisom potrdi popisni list. Po podpisu teh dokumentov odgovornost za plovilo prevzame kapitan. Če gostje ne morejo zapustiti baze ali domačega pristanišča, ima MYC pravico izvesti popravila in/ali dodatke, ne da bi gostu povrnil nadomestilo za izgubljeni čas plovbe. Na poznejše pritožbe v zvezi s čolnom ali opremo se potem ne morete sklicevati v večji meri, kot je navedeno spodaj. Enako velja za električno opremo in instrumente čolna.
1.3.6. Ob odjavi mora biti plovilo v primernem stanju, kar pomeni dostopno in čisto tako znotraj kot zunaj, tj. da mora biti plovilo brez smeti in stvari. Zelo pomembno je tudi, da je oprema na čolnu na svojem mestu in da je posoda urejena (tj. čista). Če čoln ni najden v takšnem stanju, bo za dodatno delo, ki ga mora vložiti osebje MYC, plačana kazen 50,00 €/uro.
Čoln je treba vrniti s polnim rezervoarjem. Izgubljeno, poškodovano ali neuporabno opremo je treba ob prihodu prijaviti osebi, odgovorni za odjavo. Če rezervoar ni poln, mora najemnik MYC-ju povrniti stroške polnjenja + 100 € storitev. Če je plovilo vrnjeno v nesprejemljivo umazanem stanju, se najemniku zaračuna strošek čiščenja v višini 300 €.
1.3.7. Preden najemnik dobi dostop do čolna, bo plačan depozit. Znesek je prikazan na potrditvi rezervacije in/ali računu. Varščino lahko plačate v gotovini ali s kreditno kartico (Visa, MasterCard). Kavcija bo vrnjena po pregledu čolna, njegove opreme in inventarja na kraju samem s strani osebja MYC, če na čolnu ne najdejo nobenih poškodb. Če oprema manjka ali je prišlo do poškodbe plovila, se kavcija v celoti ali delno zadrži, odvisno od resnosti poškodbe, dokler se ne določi končna cena (če takojšnja rešitev ni mogoča). Stroški popravila in zamenjave se nato odštejejo od kavcije. Najemnik lahko podpiše odstop od zavarovanja depozita. Čoln je vedno kasko zavarovan, če pa sklenete zavarovanje kavcije, se samofranšiza zmanjša. To pomeni, da lahko rezervaciji pred odhodom z vašim čolnom dodate ločeno zavarovanje depozita. Ščiti osebo, ki je odgovorna za rezervacijo, pred izgubo standardne varščine za čolne v primeru škode. Ločeno zavarovanje kavcije je sestavljeno iz fiksne cene, ki je nepovratna, in znižane vračljive kavcije, ki jo stranka položi ob prijavi. Zavarovanje depozita ne velja za hudo malomarnost ali škodo, povzročeno z uživanjem alkohola ali mamil. Ločeno zavarovanje kavcije ne velja za izgubo ali poškodbo gumenjaka ali izvenkrmnega motorja. V primeru izgube ali škode, povzročene z uživanjem alkohola/drog ali malomarnosti, ali izgube ali poškodbe gumenjaka ali izvenkrmnega motorja, bo oseba, ki je odgovorna za rezervacijo, odgovorna za škodo do višine standardne varščine.
1.3.8. Če pride do kakršnih koli poškodb zaradi normalnih vremenskih razmer in normalne uporabe med obdobjem najema, je najemnik dolžan opraviti potrebna popravila v najkrajšem možnem času. Stroške popravila bo najemodajalec povrnil naknadno ob predložitvi računa. Zamenjane dele je treba vzdrževati.
1.3.9. V primeru večjih poškodb, zamud, izgube čolna, nezmožnosti upravljanja čolna, če je čoln zasežen s strani organa ali tretje osebe, je treba takoj obvestiti člana ekipe MYC in lokalnega predstavnika. Najemnik mora sprejeti potrebne ukrepe za omejitev škode in negativnih posledic (na primer ekonomske izgube) ter dokumentirati, spremljati in v dogovoru z najemnikom porabiti denar za morebitna popravila.
1.3.10. Če je najemnik delno ali v celoti odgovoren za škodo v zgoraj opisanih okoliščinah ali je kršil pogoje te pogodbe, bo najemnik MYC-ju nadomestil stroške, morebitne izgube in drugo neposredno ali posredno škodo, povzročeno z dejanji najemnika. V primeru telesne poškodbe ali poškodbe plovila mora najemnik napisati poročilo in pridobiti poročilo tretje osebe, kot je luški kapitan, zdravnik ali pomorski inšpektor. Če škode ni mogoče popraviti med potovanjem in okoliščine dovoljujejo plovbo čolna, se mora najemnik vrniti v matično pristanišče pred iztekom najema in MYC obvestiti o nastali škodi, da lahko jih popraviti. Če MYC, kot je omenjeno zgoraj, plača stroške popravila, bo del zneska najemnine, ki ustreza preostalemu obdobju najema, vrnjen najemniku.
1.3.11. S kršitvijo katerega od odstavkov te pogodbe je najemnik dolžan MYC-ju povrniti vso škodo in stroške, ki jih je MYC utrpel zaradi kršitve pogodbe. Če je MYC odgovoren tretjim osebam zaradi najemnikovih dejanj, mora najemnik MYC-ju povrniti stroške, ki bi lahko nastali kot posledica takega dejanja. Če se karkoli izgubi ali poškoduje na čolnu med obdobjem najema, mora najemnik kriti stroške zamenjave ali popravila, če pa je škoda povzročena zaradi normalne obrabe, stroški ne bodo prišteti. Najemnik je odgovoren za stroške, ki jih zavarovanje ne krije, in posledične stroške, ki so posledica naklepnih ali hudo malomarnih dejanj.
1.3.12. Če je škoda prijavljena prepozno ali nepopolno, tako da ekipa MYC ne more okrepiti zavarovanja, bo najemnik v celoti odgovoren za stroške.
1.4. Cena in pogodbene storitve
1.4.1. Informacije v brošurah in katalogih, vključno z internetom, so vključene v pogodbo. Ti podatki so za organizatorja obvezni, razen če si je v katalogu, internetu ali brošuri pridržal pravico do sprememb in je bil potnik o spremembi obveščen pred dogovorom. MYC ima dinamične cene svojih spletnih rezervacij, ki se razlikujejo glede na ponudbo in povpraševanje na trgu.
1.4.2 Cena vključuje najem čolna in njegove opreme, posteljnino, vsa potrebna dovoljenja, takse in gumenjak. Najemnik je upravičen do potrebnih storitev v matičnem pristanišču, normalna obraba v času najema pa je sprejemljiva.
1.4.3. MYC je odgovoren za čoln, ki je zavarovan sorazmerno z depozitom (glejte odstavek 1.3.7. Zavarovanje krije škodo zaradi požara, pomorskih nesreč in nesreč ter škodo tretjih oseb. Zavarovanje ne krije izgube osebnih predmetov ali druge škode, ki jo utrpi kateri koli član posadke ali druge osebe na krovu. Preverite polico zavarovanja doma ali sklenite ločeno potovalno zavarovanje. Zavarovanje ne krije škode, povzročene zaradi malomarnosti ali naklepnega ravnanja najemnika ali katerega koli člana posadke.
1.4.4. Cena mora biti navedena tako, da je jasno navedena celotna najemnina. Zajema vse pogodbene vhodne storitve ter obvezne dodatke, davke in pristojbine.
1.4.5. Vse posebne storitve/izdelki na zahtevo najemnika so del pogodbe samo, če jih MYC izrecno potrdi.
1.4.6. Posadka je dolžna kriti stroške prehrane za skiperja, hosteso in kuharja med potovanjem.
1.5. Sklenitev pogodbe
1.5.1. Pogodba postane zavezujoča za stranki, ko MYC pisno potrdi najemnikovo naročilo in najemnik plača rezervacijsko pristojbino. MYC bo brez odlašanja potrdil naročilo najemnika.«
1.5.2. Če je potnik ob obvestilu prejel odloženo prijavnino, se to navede na potrditvi rezervacije, kjer je navedeno, kdaj zapade zadnje plačilo. Registracija je kljub temu pravno zavezujoča za najemnika.
1.5.3. V primeru pomanjkanja prvega plačila ima MYC po pogodbi pravico odpovedati pogodbo. Po taki prekinitvi je MYC upravičen do plačila zneska, ki bi ga najemnik plačal, če bi najemnik odpovedal potovanje v skladu s politiko odpovedi s podporo 3.1.
2. Sprememba pogodbe
2.1. Spremembe cen
2.1.1. Če pride do povečanja stroškov za MYC po tem, ko je sporazum iz 1.4 zgoraj postal zavezujoč za pogodbene stranke, lahko MYC zviša ceno potovanja za znesek, ki ustreza povečanju stroškov, če je to posledica:
– Spremembe davkov, dajatev in pristojbin ali pristojbin za določene storitve.
2.1.2. Pravica do zgoraj navedenega zvišanja cene obstaja le, če strošek presega 10 €.
2.1.3. Zadnjih 20 dni pred dogovorjenim dnevom prihoda cene ni možno povišati. MYC bo v najkrajšem možnem času obvestil najemnika o morebitnih spremembah cen.
2.1.4. Ceno potovanja je treba podobno znižati, če se stroški za MYC znižajo prej kot 20 dni pred dogovorjenim datumom odhoda, iz istih razlogov, kot so navedeni zgoraj. Do znižanja cene pride le, če znižanje znižanja stroškov preseže 10€.
2.2. Spremembe po sklenitvi pogodb.
2.2.1. Najemnikove zahteve po spremembah pred odhodom so vezane na izpolnitev. Če te spremembe povzročijo dodatne stroške za MYC, bo MYC to ponovno zaračunal najemniku kot administrativne stroške.
2.2.2. MYC spremembe/odpovedi pred odhodom
2.2.2.1. Spremembe/odpovedi organizatorja pred odhodom.
Urnik je predhoden do 7 dni pred odhodom. V kolikor pride do sprememb predhodnih časov, bo najemnik obveščen v najkrajšem možnem času. Spremembe urnika niso upravičene do znižanja cene, kompenzacijskega potovanja, odškodnine ali druge oblike nadomestila. Informacije o odpovedi potovanja bodo posredovane najkasneje 20 dni pred odhodom.
2.2.2.2. Če mora MYC odpovedati najem čolna ali če ga ni mogoče izvesti v skladu z dogovorom, mora biti najemnik o tem obveščen čim prej.
2.2.2.3. To ne velja za dopolnitve ali spremembe, ki se lahko štejejo za manj pomembne za najemnika.
2.2.2.4. Če sprememba pomeni, da se najemnikova ekonomska vrednost potovanja zmanjša, ima najemnik pravico do znižanja cene.
2.2.2.5. Če so spremembe pogodbe, ki jih je naredil MYC, bistvene ali če je potovanje odpovedano brez najemnikovega mnenja, lahko le-ta odpove pogodbo in zahteva povrnitev celotnega zneska, ki ga je plačal po pogodbi.
2.2.2.6. Najemnik mora v razumnem roku po prejemu obvestila o spremembi obvestiti MYC o svoji izbiri.
2.2.2.7. Najmanjše število udeležencev pri izdelkih za najem kabine je 6 udeležencev.
2.2.2.8. Če so spremembe pogodbenih storitev v skladu z 2.2.2.2 ali 2.2.2.4 posledica okoliščin izven nadzora MYC, na katere ni bilo mogoče razumno pričakovati, da bo računal ob sklenitvi pogodbe in katerih posledicam se ni bilo mogoče razumno izogniti ali premagati, , najemnik ni korekten za škodo. Če so spremembe posledica podizvajalca, ki ga je angažiral MYC, je MYC prost odgovornosti le, če je do njih prišlo zaradi okoliščin, na katere podizvajalec nima vpliva.
3. Odpoved pogodbe
3.1. Najemnikova odpoved najema plovila – splošni dogovori
3.1.1. Če najemnik ne more najeti plovila po dogovoru, mora o tem nemudoma obvestiti MYC. MYC je nato upravičen do nadomestila za preklic, kot je navedeno spodaj.
3.1.2. Odpoved najemnika mora biti izvedena na način, ki je določen v pogodbi. Če ni navedeno drugače, morajo biti odpovedi pisne.
3.1.3. V primeru odpovedi potovanja 40 dni pred vstopom na ladjo mora potnik plačati rezervacijsko takso (prvi obrok).
3.1.4. V primeru odpovedi 39-0 dni pred sprejemom na ladjo mora potnik plačati 100% cene najema.
3.1.5 Če čoln na dan prijave ni na voljo, bo MYC zagotovil enak ali boljši čoln. Če MYC na dan prijave ne bi mogel zagotoviti boljšega ali podobnega čolna, ima najemnik pravico odpovedati pogodbo v 24 urah za obdobje najema največ 10 dni in v 36 urah za obdobje najema ob vsaj 10 dni. Manjkajoči čas najema se nadomesti glede na preostali čas najema. Če stranka ne odpove čolna, je upravičena do povračila najemnine za čas do prostega čolna (ali nadomestnega).
3.1.6. Če so bili deli inventarja poškodovani ali izgubljeni med najemom pred najemnikovim bivanjem in MYC ne more zamenjati opreme do konca novega obdobja najema, najemnik ni upravičen odpovedati čolna ali zahtevati zamenjave s strani MYC, če čoln je primeren za plovbo. Garancije, da čoln deluje brezhibno, ni mogoče zagotoviti, ker obraba, nepravilno ravnanje in vremenske razmere lahko povzročijo napake. Pomožna ležišča niso enake kakovosti kot navadna ležišča. Pomožna ležišča so v marketinškem gradivu navedena s številom ležišč za znakom “+”. 8 + 2 + 2 pomeni 8 rednih ležišč in 4 pomožna ležišča. MYC ni odgovoren za morebitne težave ali nevšečnosti, ki nastanejo zaradi izgube električnega toka zaradi začasnih napak na bazi, obvestil pristojnih in podobno.
3.2. Pravica najemnika do odstopa od pogodbe brez odstopnine
3.2.1. Če želi najemnik prekiniti pogodbo zaradi bistvene spremembe, npr. če se cena zviša za več kot 8% cene rezervacije, mora najemnik obvestiti organizatorja, da je pogodba odpovedana v enem za MYC navedenem razumnem roku od čas, ko je organizator obvestil potnika o spremembi. Če potnik tega ne stori, ga nova pogodba zavezuje.
3.2.2. Zunanje okoliščine obstajajo v ali v bližini domačega pristanišča čolna naravna nesreča, vojno dejanje, splošna stavka ali drug vmesni dogodek, ki bistveno vpliva na izvedbo najema čolna ali razmere na destinaciji v času, ko se mora potovanje zaključiti tako, da MYC ni mogel predvideti, ali to ni razlog za odpoved. Vendar bo organizator potovanja sprejel razumne ukrepe za ponovno rezervacijo najemnikovega aranžmaja. Vendar je najemnik odgovoren za morebitne dodatne stroške, ki so posledica ponovne rezervacije.
4 Napake in pomanjkljivosti
4.1. Pritožba
4.1.1. V primeru napake pri dogovorjenih storitvah mora najemnik napako nemudoma opozoriti, poklicati na telefonsko številko ali poslati e-pošto, da MYC-ju omogoči odpravo napake in zahteva naknadno odškodnino. Reklamacijo je treba, če je mogoče, opraviti v matičnem pristanišču čolna.
4.1.2. Najemnik bo po možnosti poskrbel, da bo reklamacijo pisno dokumentiral organizator ali njegov podizvajalec na mestu.
4.1.3. Najemnik se ne sme sklicevati na napake, če ni bil vložen zahtevek v skladu z zgornjimi členi.
4.1.4. Odškodninski zahtevki ali odbitki se vložijo pri MYC takoj po koncu potovanja v skladu z oddelkom 4.2.1.
4.2. Popravljanje napak
4.2.1. Če MYC zahteva odpravo napake, najemnik ne sme zahtevati odbitka ali odpovedati pogodbe, pod pogojem, da je odprava opravljena v razumnem roku in brez dodatnih stroškov ali znatne škode za najemnika. Če so napake bistveno prizadete in jih ni mogoče popraviti, se čoln zamenja z enakovrednim čolnom. Cena nadomestnega čolna ne sme biti višja (glede na opremo in letnik) od prvotno rezerviranega čolna. Obe strani skupaj pregledata napake in vzroke nevšečnosti, da bi našli razumno rešitev in/ali dogovor. Vračila se ne izvajajo za manjše napake, ki ne vplivajo na samo plovbo. Če najemnik ni zadovoljen s sprejetimi ukrepi, mora najkasneje ob odjavi posredovati pisno obvestilo v angleškem jeziku predstavniku. Pritožbe mora MYC prejeti najpozneje 2 tedna po tem, ko se je situacija zgodila.
4.2.2. Poveljnik čolna mora vedno omejiti škodo na največjo možno mero.
5 Posebni pogoji, če ste rezervirali najem kabine ali rezervirali skiperja prek MYC
5.1. Še vedno ste odgovorni, če povzročite škodo v notranjosti ali zunanjosti čolna.
5.2. Ne odgovarjate za škodo, ki jo povzroči kapitan na notranjosti ali zunanjosti čolna.
5.3. Če imate pritožbo glede vaše posadke, se nemudoma obrnite na predstavnika MYC.
5.4 Če rezervirate posadko prek tretjega ponudnika, se rezervacija šteje za rezervacijo brez posadke v najemni pogodbi z MYC
6 Omejitve odgovornosti MYC
6.1. Odgovornost MYC za zahtevke zaradi škode ali okvar je omejena na najem čolna.
7 Spori
7.1. Obe stranki morata poskušati rešiti spore v zvezi z razlago ali uporabo tega sporazuma s pogajanji. Če se stranki ne moreta sporazumeti, lahko spor rešuje sodišče v Splitu na Hrvaškem.
KONTAKTIRAJ NAS
Jelena Milas
Ustanovitelj in vodja prodaje
Jelena@moreyachtclub.com
+385 (0) 91 4111 701
Telefon: +385 91 4111 701
E-pošta: info@moreyachtclub.com
Marina Trogir
Put brodograditelja 16
21220, Trogir, Hrvaška
Marina Polesana Pula
Sv. Katarina, Ul. Vallelunga 90
52100, Pulj, Hrvaška
PON – ČET: 08:00 – 16:00
PET – SOB : 08:00- 20:00
NEDELJA: Zaprto