Postupak rješavanja žalbi i pisanih prigovora

Temeljem članka 6. stavak 3. „Zakona o pružanju usluga u turizmu“ („Narodne novine“, br. 130/17) gost ima pravo podnijeti pisani prigovor u poslovnici More Yacht Cluba d.o.o.

Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača

Temeljem članka 6. stavak 3. „Zakona o pružanju usluga u turizmu“ („Narodne novine“, br. 130/17, 25/19, 98/19, 42/20 I 70/21) korisnik usluge ima pravo podnijeti pisani prigovor u poslovnici More Yacht Cluba d.o.o., te putem


Na pisani prigovor potrošača ćemo odgovoriti pisanim putem najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora, stoga Vas molimo da nam dostavite svoju kontakt adresu za dostavu odgovora.